今天上午，我们去了宝马公司的总部，参观了慕尼黑的宝马世界和宝马博物馆，前者更多是新产品体验，包括宝马旗下所有产品展示，比如摩托车、新能源车、兼并收购的企业车型（如劳斯莱斯、MINI等）；后者注重历史沿革，包括宝马诞生迄今所有的发动机技术、老爷车的收藏品展示等。印象深刻的有这么几件事：
1、很多企业都讲社会责任，其实最好的社会责任是义务教育。除了面向全球的游客，这里的博物馆尤其注重少儿教育，貌似本地学校都会组织孩子们定期来此参观和玩儿，辟有专门面向孩子的讲解员和教室。据说宝马工厂也有儿童专用的工作服，用来指导孩子们学习如果制造汽车零件。
2、宝马的总部大楼是四冲程活塞的造型，2001年建成的宝马世界坐落在宝马总部右边，最大的特色是完全靠建筑边缘的16根立柱撑起来数万平方米的巨型建筑，也就是说大厅内部完全靠自有力度平均分配来保持平衡，这点很了不起。宝马世界建成后，这幢建筑和设计师因此获得年度国际建筑大奖。
宝马总部大楼
宝马世界外观
3、2002年宝马收购劳斯莱斯后，发动机由宝马提供，工厂依然在英国，劳斯莱斯是唯一车门对开的车型，据说设计初衷是让贵客上下车的姿态更加优雅，车门内还放置一把劳斯莱斯雨伞。所有劳斯莱斯车型都提供客户订制服务，起步50万欧，根据客户需求手工打造完成，一般预订半年后就可以提车。售后层面，如果客户车辆出现故障，售后专家会乘坐飞机到客户所在地提供上门服务。去年销售的4500台劳斯莱斯中，中国和美国的客户占了大多数。
